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Wie funktioniert die Zusatzversicherung?

Du musst dir weder als FahrerIn noch als MitfahrerIn Sorgen machen, denn die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung zahlt auch für MitfahrerInnen. Mehr Informationen bekommst du bei deiner Versicherung oder beim ÖAMTC unter: (https://www.oeamtc.at/thema/vorschriften-strafen/fahrgemeinschaft-ist-kostenteilung-strafbar-16181058). Grundsätzlich bist du als FahrerIn oder MitfahrerIn bereits durch die gesetzliche Haftpflichtversicherung gut geschützt. Zusätzlich sind ummadum Fahrgemeinschaften kostenlos mit der VAV-Versicherung abgesichert.

Wo kann ich Punkte einlösen?

Deine gesammelten ummadum Punkte kannst du bei unseren ummadum Partnern einlösen.Eine Übersicht aller Einlösestellen findest du in der ummadum App oder auf der ummadum Homepage unter https://ummadum.com/einlosestellen-fur-up/

Wie kann ich Punkte einlösen?

Die gesammelten Punkte kannst du bei deinem nächsten Einkauf bei unseren Einlösestellen verwenden.Klicke dazu in der unteren Leiste am Bildschirm „Punkte einlösen“ und wähle den Einlösepartner aus. Es wird ein QR-Code oder Strichcode generiert, welcher 5 Minuten gültig ist. Zeig den Code beim Zahlen an der Kasse. Bei manchen Händlern kannst du auch Teilbeträge einlösen,

Wie kann ich meine/n FahrerIn/MitfahrerIn bewerten?

Nach jeder Fahrt kannst du eine Bewertung für deine/n FahrerIn/MitfahrerIn abgeben. Die Bewertung erfolgt durch ein Sterne-System. Umso mehr Sterne du vergibst, desto besser die Bewertung.

Wie erhalten FahrerInnen und MitfaherInnen Punkte?

Nach dem Beenden der Fahrt in der App werden die ummadum Punkte an FahrerIn und MitfahrerIn verteilt. Solltest du mal darauf vergessen, die Fahrt manuell zu beenden, so wird die Fahrt nach 2 Stunden automatisch beendet und die Punkte werden übertragen. Vorher wird noch überprüft, ob die Fahrt korrekt durchgeführt wurde – dabei werden die

Wie kann ich eine Fahrt beenden?

Sobald die/der MitfahrerIn am Ziel angekommen ist, kann sie/er die Fahrt beenden. Die/Der FahrerIn kann die Fahrt am Zielort beenden. Sollten FahrerIn bzw. MitfahrerInnen vergessen, die Fahrt zu beenden, wird sie 2 Stunden nach dem geplanten Ende automatisch beendet.

Wie kann ich als FahrerIn eine Mitfahranfrage bestätigen?

Wenn jemand bei einer deiner Fahrten mitfahren will, erhältst du eine Pushnachricht. Du kannst Anfragen entweder annehmen oder ablehnen. In beiden Fällen wird die Person, die angefragt hat, darüber informiert. Mitfahranfragen werden dir auch bei „Meine Fahrten“ unter der jeweiligen Fahrt angezeigt.

Wie kann ich eine Fahrt suchen?

Gib den gewünschten Start- und Zielpunkt ein – entweder manuell oder du setzt den Pin auf der Karte. Im Menü unter „Meine Orte“ kannst du fixe Standorte wie „Zuhause“ und „Arbeit“ festlegen. Gib dein gewünschtes Datum und die Abfahrtszeit ein und klicke „suchen“. Nun werden dir alle verfügbaren Fahrten angezeigt, die mit deiner Anfrage übereinstimmen.

Kann ich dieselbe Fahrt über einen längeren Zeitraum eingeben?

Ja, du kannst für die nächsten 7 Tage dieselbe Fahrt schnell und einfach anlegen. Wenn du eine Fahrt anlegst, kannst du bei der Eingabe von Datum und Uhrzeit die Option “Fahrt an weiteren Tagen anbieten” aktivieren. Markiere einfach alle Tage, an denen du die Fahrt wiederholst, und passe bei Bedarf die jeweilige Abfahrtszeit an.

Wie kann ich eine Fahrt teilen?

Um eine Fahrt zu teilen, muss deine Handynummer verifiziert und mindestens ein Fahrzeug hinterlegt sein. Du kannst eine neue „Fahrt teilen“ oder aus deinen letzten Fahrten auswählen. Start- und Zielpunkt deiner Fahrt kannst du entweder manuell eintippen oder mit dem Pin auf der Karte setzen. Bei Bedarf kannst du Wegpunkte auf deiner Route setzen, um

Was sind Partnerpunkte?

Dein Arbeitgeber und deine Gemeinde können dir einen Teil der Punkte, die du für ummadum-Fahrten brauchst, zur Verfügung stellen. Deine möglichen Partnerpunkte findest du in deiner Punkteübersicht. Wähle bei einer Fahrt einfach den gewünschten Partner aus und schon werden die Punkte, die du für die Fahrt benötigst, um einen gewissen Teil reduziert.

Was sind UP?

UP sind unsere ummadum-Punkte. In der App gibt es “UP zum Fahren”, die brauchst du, damit du ummadum-fahren kannst! Nach jeder gemeinsamen Fahrt, erhaltet ihr dann “UP zum Shoppen”. Diese könnte ihr dann ganz einfach bei unseren tollen Partnern dann einlösen.

Was kann ich in meinem Profil hinterlegen?

In deinem Profil kannst du deine persönlichen Daten und Fahrzeugdaten speichern und ändern. Dein Kennzeichen wird erst für deine MitfahrerInnen sichtbar, nachdem du deine(n) MitfahrerIn akzeptiert hast. Alle Angaben dienen dafür, dass du ganz leicht deine(n) FahrerIn oder MitfahrerIn erkennst.

Wie kann ich als MitfahrerIn eine Fahrt anfragen?

Wenn du eine passende Mitfahrgelegenheit gefunden hast und deine „Einstiegs/Ausstiegsstelle“ gewählt hast, klickst du einfach auf den Button “Fahrt anfragen”. Nun bekommt die/der FahrerIn eine Benachrichtigung, dass du mitfahren möchtest. Die/Der FahrerIn kann deine Anfrage entweder annehmen oder ablehnen. Sobald die/der FahrerIn auf deine Anfrage reagiert hat, wirst du mittels Pushnachricht benachrichtigt.

Warum fragt mich die App nach der Freigabe meines Standortes?

Mit der Angabe deines Standortes kann die ummadum App nachvollziehen, wo sich FahrerIn und MitfahrerIn im Rahmen der gemeinsamen Fahrt aufhalten. Die Angabe des Standortes hilft dabei, dass sich FahrerIn und MitfahrerIn noch einfacher treffen können. Zusätzlich wird ausschließlich mit der Standortfreigabe eine kostenlose Zusatzversicherung für die Fahrgemeinschaft wirksam. Du sparst mit jedem geteilten Kilometer

Wie kann ich Punkte kaufen?

Wenn du bei einer ummadum-Fahrt mitfahren willst, brauchst du “UP zum Fahren”. Die kannst du direkt über die App kaufen. Wir bieten dir verschiedene Punktepakete an, je nachdem, wie oft und wie weit du mitfahren möchtest. Wähle einfach das gewünschte Punktepaket aus und bezahle mit der Zahlungsart deiner Wahl. Schon hast du Punkte und kannst

Ich will ummadum auch in meinem Unternehmen einsetzen!

Wenn du Interesse daran hast, eine Einlöse- oder Ausgabestelle für UP zu werden, dann schick uns bitte eine Mail an support@ummadum.com.

Wie kann ich eine Fahrt starten?

Bei jeder anstehenden Fahrt befindet sich ein „Start“ Button. Wenn du deine Fahrt beginnst, klicke auf diesen Button.

Wie kann ich die ummadum-App installieren?

Die ummadum-App gibt es gratis im Google Play Store und im Apple Store.

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