Häufig gestellte Fragen

Folge dieser Schritt für Schritt Anleitung, um ummadum auf deinem Huawei Gerät runterladen und nutzen zu können.

1.    Öffne AppGallery
2.   Suche dort nach "Gspace"
3.   Installiere die Gspace App 
3.   Öffne die Gspace App 
4.   Öffne nun die GSpace-App
5.   Gib der Gspace-App nun die notwendigen Berechtigungen
6.   Nun siehst du ein neues Overlay mit Apps, du wirst aber dort den Playstore nicht finden.

     ->    Die GSpace-App hat den Google Playstore bereits integriert!

7.    Um in den Playstore zu kommen, klicke auf „Google" (es kann sein das Werbung angezeigt wird)
8.   Melde dich nun mit deinem Google-Konto an.
9.   Sobald du dich eingeloggt, befindest du dich im Playstore
10.  Hier kannst du nun ummadum suchen und herunterladen

Solltest du bei Punkt 9 nicht im Play Store landen folge diesen Schritten:

1.  Öffne Google
2. Suche „Play Store"
3. Klicke auf den ersten Link
4. Nun öffnet sich der Goolge-Playstore
5. Hier kannst du nun die ummadum-App suchen und herunterladen

Wir wünschen viel Freude beim ummadum Fahren!

„Gebt uns ein Uuu!“

Der VfB Stuttgart bleibt beim Thema Nachhaltigkeit am Ball und will seinen ökologischen Fußabdruck kontinuierlich verkleinern.
Um die An- und Abreise der Fans an Spieltagen umweltfreundlich zu gestalten, bietet der VfB als erster Verein in der Bundesliga die Möglichkeit an, umweltbewusst zu den Heimspielen an-und abzureisen und so besondere Belohnungen zu holen.
Das Pilotprojekt startet mit dem Spiel gegen den 1. FSV Mainz 05 am 21.01 ist zunächst bis Saisonende angelegt.

Siehe auch:

• VfB – Besondere Belohnungen

Bis zu 40 Prozent Fanshop-Rabatt sichern

Pro Heimspiel können für die An-und/oder Abreise mit der ummadum App fünf Prozent Rabatt im VfB-Fanshop gesichert werden, die am Saisonende einlösbar sind. Dabei können maximal 40 Prozent Rabatt erzielen werden.

VIP Tickets inklusive VfB Pre-Game Pass

Unter allen Fans, die zu allen restlichen Heimspielen der Spielzeit zur Mercedes-Benz Arena umweltbewusst an- und abreisen und dies mit der App dokumentieren, werden zudem zwei VIP-Tickets, inklusive VfB Pre-Game Pass, für ein VfB-Heimspiel in der Saison 2023/2024 verlost.

Gebt uns ein uuu!

Mit Beitritt zur nahallo Community in der ummadum App erlebst du jetzt schon das Ridesharing der Zukunft:

• Gratis Parkplatz - für Fahrgemeinschaften zu deiner P&R Anlage
• Mobilitätsgarantie
• Extra Belohnungen fürs Fahrten anbieten

Diese Vorteile sind derzeit in den nahallo Testregionen Wiener Neustadt und Korneuburg verfügbar.

Weitere Details findest du auch auf der Webseite von nahallo: https://www.vor.at/unternehmen/projekte/nahallo

Als Mitglied der nahallo Community organisieren wir dir eine gratis Taxifahrt, sollte deine Fahrgemeinschaft abgesagt werden. Dies funktioniert je nach Region unterschiedlich:

Wiener Neustadt

Sagt der Fahrer bzw. die Fahrerin Ihre Fahrt im Zeitraum von zwei Tagen bis eine Stunde vor der geplanten Abfahrt ab oder wird die Anfrage nicht bestätigt, dann bekommen die MitfahrerInnen in der App die Möglichkeit, ein Taxi zu bestellen. Der Clou dabei ist, das Taxi geht auf Kosten von nahallo. Bitte beachten Sie, dass die Bestellung wegen der erforderlichen Anfahrt spätestens eine Stunde vor Abfahrt aufgegeben werden muss. Route und Zeit können nicht mehr geändert werden.

Korneuburg

Sagt der Fahrer bzw die Fahrerin ihre Fahrt im Zeitraum von zwei Tagen bis eine Stunde vor der geplanten Abfahrt ab oder wird die Anfrage nicht bestätigt, dann können Mitfahrer anstatt der ausgefallenen Fahrt ein ISTmobil auf Kosten von nahallo zu bestellen. Buchen Sie unter der Telefonnummer 01 23 500 44 11. Die erforderliche Kundennummer erhalten Sie von nahallo kurz nach Ihrer Registrierung per E-Mail zugeschickt.

Details findest du auch auf der Webseite von nahallo: https://www.vor.at/unternehmen/projekte/nahallo#c1191

In den P+R-Anlagen Wiener Neustadt West und Korneuburg können nahallo-Fahrgemeinschaften einen von fünf Premium-Stellplätzen kostenlos buchen. Sobald du als Fahrer eine Mitfahrer*in gefunden hast und noch ein Parkplatz verfügbar ist, kannst du den Parkplatz in der App gratis buchen. Gehe dazu in der App auf die Fahrtdetails, und buche den gratis Parkplatz.

Details findest du auch auf der Webseite von nahallo: https://www.vor.at/unternehmen/projekte/nahallo#c1192

Beachte, dass die hier gelisteten Bedinungen nur zur Information dienen. Im Zweifel gelten die Bedingungen der Community, denen du bei Beitritt zustimmst.

Als Mitglied der nahallo Community erhältst du für geteilte Fahrten als Belohnung 50 ummadum Punkte (das entspricht 0,50 EUR), auch wenn sich keine Mitfahrer*innen finden.

Um die Belohnung zu erhalten, muss deine Fahrt an einer P+R-Anlage beim Bahnhof Wiener Neustadt oder beim Bahnhof Korneuburg starten bzw. enden. Zusätzlich muss die Fahrt mindestens 12 Stunden vor Fahrtantritt online gestellt werden. Bitte beachte, dass das Fahrtangebot verbindlich ist, und du bei Absage keine Belohnung erhältst. Die Ausgabe dieser Belohnung ist täglich und wöchentlich limitiert. Es besteht kein Anspruch auf den Erhalt der Belohnung. 

Details findest du auch auf der Webseite von nahallo: https://www.vor.at/unternehmen/projekte/nahallo#c1185

Aktiviere den Suchagenten und erhalte für deine regelmäßigen Pendelstrecken eine Benachrichtigung bei einer passenden Mitfahrgelegenheit.
Die gewünschten Zeiten und Tage, an welchen die Suche aktiv sein soll, kannst du einfach und bequem im Kalender anpassen.

Beachte bitte, dass du für das Ridesharing Mobilitätsbudget benötigst.
Siehe auch: Was ist der Unterschied zwischen Mobilitätsbudget und ummadum Punkten?

Fürs Gehen, Radeln sowie bei der Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln kannst du täglich bis zu 6€ Euro an Belohnung für deine nachhaltige Mobilität erhalten.
Beim Ridesharing gibt es keine tägliche Begrenzung.

Bitte beachte: Um für deine Aktivitäten belohnt zu werden, benötigst du Mobilitätsbudget.

Siehe auch: Woher erhalte ich mein Mobilitätsbudget?

Like vouchers, ummadum points are valid indefinitely and can be redeemed at our retail partners or exchanged for vouchers in the app at any time.

You will always receive your monthly mobility budget at the beginning of the month. Unused mobility budget expires at the end of the month before the next spending period starts.

From a community. This could be your employer, your municipality, or a company where you are a customer that wants to help motivate you to engage in active and sustainable mobility.

To receive your mobility budget you have to become a member of a community.

See also:

What is a community and how can I connect to it?

Approximately 1 hour before the ride starts, the carpool members receive a push message as a reminder of the upcoming ride. As soon as the ride is started by the driver, the carpool members will be notified.

If you have shared your location, you can also see each other on the map.

The use of the ummadum app is free of charge for users. Environmental partners (municipalities and companies) purchase mobility budgets from ummadum and make them available to users on a monthly basis. For this purpose the user has to join the community of the respective environmental partner.

In the future, it will also be possible to purchase a mobility budget directly in the ummadum app.

See also:

Why can't I purchase a mobility budget within the app?
What is a community and how can I connect to it?